Son chien a sali la moquette… et il a payé 1 200 €

Au départ, il pense que ce n’est pas grave

Je me souviens très bien de cette situation.
Dans une copropriété que je gérais, un copropriétaire descend promener son chien.
● Sans laisse
● Couloirs avec moquette
Le chien fait ses besoins sur la moquette devant l’ascenseur…
Le copropriétaire nettoie rapidement.
Et pendant qu’il nettoie, un voisin passe. Il s’arrête, regarde… et lui dit :
“Vous êtes sûr que ça va partir ?”
Réponse :
“Oui oui, ne vous inquiétez pas.”
Il termine, persuadé que l’histoire est réglée.

Le problème… c’est que la trace ne disparaît pas

Quelques jours plus tard :
une belle tache bien visible et plusieurs copropriétaires qui se plaignent de la tache et de l’odeur…
parmis les nombreux emails reçus, le voisin témoin qui m’envoie un email avec des photos et copie au conseil syndical
“Je l’ai vu nettoyer mais ça se voit et ça sent la pisse !”
À partir de là, le sujet devient sérieux.

L’erreur : croire que ça peut passer sans conséquence

C’est une erreur que je vois très souvent.
Penser qu’un petit incident dans les parties communes peut passer inaperçu.
En réalité :
● en copropriété, tout se voit
● et surtout, les responsabilités sont recherchées
Ici, on avait :
● un dommage visible
● un voisin copropriétaire témoin
● la responsabilité du propriétaire du chien ne faisait aucun doute

Résultat : une facture de 1 200 €”

On a fait intervenir une société de nettoyage.
Résultat :
● moquette abîmée en profondeur
● impossible de récupérer la zone
décision :
● remplacement pour un montant de 1 200 €
● facture imputée au copropriétaire qui a reconnu les faits et qui devait voir avec son assurance…

Ce qu’il aurait fallu faire

C’était évitable.
● tenir son chien en laisse
● informer le syndic pour faire intervenir un professionnel
● pas un nettoyage “rapide” avec un simple produit ménager
● Interroger son assurance

A retenir

🔷 Les parties communes ne vous appartiennent pas seul
🔷 Vous êtes responsable des dégâts causés
🔷 Un témoin suffit à établir les faits
🔷 Un petit incident peut coûter cher
🔷 La copropriété peut vous facturer les remises en état

Je vous le dis clairement

Après plus de 10 ans en gestion de copropriété, je l’ai vu des dizaines de fois
🔶 Ce ne sont pas les grosses erreurs qui coûtent cher
🔶 Ce sont les petites négligences du quotidien
🔶 Elles semblent anodines… au début
🔶 Mais elles finissent toujours par coûter
🔶 Et presque toujours… elles viennent d’un non-respect des règles les plus simples en copropriété